INFORMACIÓN DADA; INCOMPLETA Y REQUERIDA

La información dada es la información explicita en el mensaje. Puede estar constituida por datos acerca de hechos, situaciones, procedimientos, etc.

La información incompleta o ambigua es la información en la cual datos o hechos están que faltan o han sido omitidos.

La información requerida es la información adicional que debería aparecer en el texto para que este sea claro y preciso.

Ejemplo:

Juan le da el siguiente mensaje a Luisa:

“Tu madre llamo por teléfono y te dejó dicho que te espera en el centro Comercial Antari, a las 3 de la tarde; que hagas la lista de las compras y que no olvides llevarle el bolso azul que tiene que cambiar en una de las tiendas del centro”

Información dada:

·         La llamada de la mamá por teléfono.

·         Nombre del centro comercial.

·         Llevar el bolso azul

·         El recado de hacer una lista de compras.

·         Hora del encuentro

Información ambigua o incompleta:

·         No menciona el día que la espera.

·         Falta el lugar exacto de espera dentro del centro comercial.

·         No sabe que lista de compras tiene que hacer.

Información requerida para completar el mensaje:

Luisa requiere saber qué día tiene que encontrarse con su mamá en qué lugar exactamente dentro del centro comercial y mas detalles sobre la lista de compras que tiene que llevarle a su mamá al centro comercial.